معلومات عامة

مرحبًا بكم في صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا! عندما تستخدم خدمات متجرنا، فإنك تثق بنا بمعلوماتك. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى مساعدتك على فهم البيانات التي نجمعها، ولماذا نجمعها، وما الذي نفعله بها. عندما تشاركنا معلوماتك، يمكننا جعل خدماتنا أفضل لك. على سبيل المثال، يمكننا عرض نتائج بحث وإعلانات أكثر ملاءمة لك، أو مساعدتك في التواصل مع الآخرين أو جعل المشاركة معهم أسرع وأسهل. بينما تستخدم خدماتنا، نريدك أن تكون على دراية بكيفية استخدامنا للمعلومات والطرق التي يمكنك من خلالها حماية خصوصيتك. هذا أمر مهم؛ نأمل أن تخصص وقتًا لقراءته بعناية. تذكر أنه يمكنك العثور على أدوات للتحكم في معلوماتك وحماية خصوصيتك وأمانك. لقد حاولنا جعل الأمر بسيطًا قدر الإمكان.

الحق في الوصول إلى البيانات وتصحيحها وحذفها والاعتراض على معالجتها

يحق لعملائنا الوصول إلى بياناتهم الشخصية وتصحيحها وحذفها، وكذلك الاعتراض على معالجة هذه البيانات، من خلال تقديم طلب كتابي في أي وقت. تبذل الشركة كل الجهود لوضع احتياطات مناسبة لضمان أمان وخصوصية البيانات الشخصية، ومنع تغييرها أو تلفها أو تدميرها أو الوصول إليها من قبل أطراف ثالثة غير مصرح لها. ومع ذلك، لا تتحكم الشركة في كل المخاطر المتعلقة باستخدام الإنترنت، وبالتالي تحذر مستخدمي الموقع من المخاطر المحتملة المرتبطة بتشغيل واستخدام الإنترنت. قد يتضمن الموقع روابط لمواقع ويب أخرى أو مصادر إنترنت خارجية. نظرًا لأن الشركة لا يمكنها التحكم في هذه المواقع والمصادر الخارجية، فإنها لا تتحمل مسؤولية توفير أو عرض هذه المواقع والمصادر الخارجية، ولا يمكن أن تتحمل مسؤولية المحتوى أو الإعلانات أو المنتجات أو الخدمات أو أي مواد أخرى متاحة على أو من هذه المواقع أو المصادر الخارجية.

إدارة البيانات الشخصية

يمكنك عرض أو تعديل بياناتك الشخصية عبر الإنترنت للعديد من خدماتنا. يمكنك أيضًا اتخاذ قرارات بشأن جمعنا واستخدامنا لبياناتك. تعتمد طريقة الوصول إلى بياناتك الشخصية أو التحكم فيها على الخدمات التي تستخدمها. يمكنك اختيار ما إذا كنت ترغب في تلقي اتصالات ترويجية من متجرنا عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو البريد العادي أو الهاتف. إذا كنت تتلقى رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية ترويجية منا وترغب في إلغاء الاشتراك، يمكنك القيام بذلك باتباع الإرشادات الموجودة في تلك الرسالة. يمكنك أيضًا اتخاذ قرارات بشأن تلقي البريد الإلكتروني الترويجي والمكالمات الهاتفية والبريد العادي من خلال زيارة وتسجيل الدخول إلى مدير الاتصالات الترويجية للشركة، والذي يسمح لك بتحديث معلومات الاتصال وإدارة تفضيلات الاتصال وإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني واختيار ما إذا كنت ترغب في مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بك مع شركائنا. هذه الخيارات لا تنطبق على الاتصالات الخدمية الإلزامية التي تعد جزءًا من بعض خدمات المتجر.

المعلومات التي نجمعها

يجمع متجرنا البيانات لتشغيل خدماتنا بشكل فعال وتقديم أفضل تجارب لك. أنت تقدم بعض هذه البيانات مباشرة، مثل عندما تقوم بإنشاء حساب شخصي. نحصل على بعضها من خلال تسجيل تفاعلك مع خدماتنا، على سبيل المثال، باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط (cookies)، وتلقي تقارير الأخطاء أو بيانات الاستخدام من البرامج التي تعمل على جهازك. نحصل أيضًا على البيانات من أطراف ثالثة (بما في ذلك شركات أخرى). على سبيل المثال، نكمل البيانات التي نجمعها من خلال شراء البيانات الديموغرافية من شركات أخرى. نستخدم أيضًا خدمات من شركات أخرى لمساعدتنا في تحديد الموقع بناءً على عنوان IP الخاص بك لتخصيص بعض الخدمات وفقًا لموقعك. تعتمد البيانات التي نجمعها على الخدمات والميزات التي تستخدمها.

كيف نستخدم معلوماتك

يستخدم متجرنا البيانات التي نجمعها لثلاثة أغراض أساسية: لتشغيل أعمالنا وتقديم (بما في ذلك تحسين وتخصيص) الخدمات التي نقدمها، وإرسال الاتصالات، بما في ذلك الاتصالات الترويجية، وعرض الإعلانات. عند تنفيذ هذه الأغراض، نجمع بين البيانات التي نجمعها من خلال خدمات المتجر المختلفة التي تستخدمها لتقديم تجربة أكثر سلاسة وثباتًا وشخصية. ومع ذلك، لتعزيز الخصوصية، قمنا ببناء ضمانات تكنولوجية وإجرائية مصممة لمنع بعض مجموعات البيانات. على سبيل المثال، نقوم بتخزين البيانات التي نجمعها منك عندما تكون غير مُعرف (غير مسجل الدخول) بشكل منفصل عن أي معلومات حساب تُعرِّفك مباشرة، مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.

مشاركة معلوماتك

نشارك بياناتك الشخصية بموافقتك أو عند الضرورة لإكمال أي معاملة أو تقديم أي خدمة طلبتها أو أذنت بها. على سبيل المثال، نشارك محتواك مع أطراف ثالثة عندما تطلب منا ذلك. عندما تقدم بيانات الدفع لإجراء عملية شراء، سنشارك بيانات الدفع مع البنوك والكيانات الأخرى التي تعالج معاملات الدفع أو تقدم خدمات مالية أخرى، وللوقاية من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. بالإضافة إلى ذلك، نشارك البيانات الشخصية بين الشركات التابعة لنا والفرعية التي نتحكم فيها. نشارك أيضًا البيانات الشخصية مع البائعين أو الوكلاء الذين يعملون نيابة عنا للأغراض الموضحة في هذا البيان. على سبيل المثال، قد تحتاج الشركات التي استأجرناها لتقديم دعم العملاء أو المساعدة في حماية وتأمين أنظمتنا وخدماتنا إلى الوصول إلى البيانات الشخصية لتقديم هذه الوظائف. في مثل هذه الحالات، يجب على هذه الشركات الالتزام بمتطلبات الخصوصية والأمان الخاصة بنا ولا يُسمح لها باستخدام البيانات الشخصية التي تتلقاها منا لأي غرض آخر. قد نكشف أيضًا عن البيانات الشخصية كجزء من صفقة شركاتية مثل الاندماج أو بيع الأصول.