Процесс заказа

Мы ценим ваше доверие и стремимся сделать процесс заказа максимально комфортным и прозрачным. Все продукты, представленные на нашем сайте, изготавливаются исключительно под заказ, что гарантирует их уникальность и соответствие вашим ожиданиям. После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер, чтобы уточнить все детали, пожелания и обсудить условия оплаты. Обратите внимание: цена товара на сайте является окончательной, а стоимость доставки и установки (если требуется) рассчитывается индивидуально, исходя из ваших предпочтений. Для оптовых заказчиков мы предлагаем специальные скидки — просто сообщите менеджеру о своих потребностях.

Сроки изготовления

Каждый продукт создаётся вручную с учётом ваших пожеланий, поэтому сроки изготовления могут составлять от 4 до 6 месяцев. Мы понимаем, как важно для вас получить товар вовремя, поэтому после оформления заказа наш менеджер обязательно уточнит точные сроки и будет держать вас в курсе на всех этапах производства.

Доставка и подъём

Мы делаем всё возможное, чтобы доставить ваш заказ в целости и сохранности. Однако в некоторых случаях, например, при сложных или узких лестничных пролётах (винтовые лестницы, недостроенные конструкции и т.д.), а также при отсутствии освещения, подъём товара может быть ограничен. В таких ситуациях мы передадим вам товар в максимально доступное место: перед подъездом, у двери квартиры или в прихожей. Ваша безопасность и удобство — наш приоритет.

Сборка и вынос мусора

Если ваш заказ требует сборки, наши квалифицированные специалисты оперативно и аккуратно выполнят эту задачу. Услуга сборки доступна для клиентов в ОАЭ и должна быть согласована заранее, особенно если вы хотите, чтобы сборка произошла в день доставки. После завершения работ мы бесплатно уберём и вынесем весь мусор, оставив после себя только чистоту и порядок.

Оплата

Мы предлагаем удобные и гибкие условия оплаты. После согласования всех деталей с менеджером вам будет выставлен счёт. Для подтверждения заказа требуется внести 50% предоплаты, оставшаяся сумма оплачивается после поступления товара на наш склад. Для юридических лиц действует специальная система лояльности, которая делает сотрудничество ещё более выгодным.

Установка "под ключ"

Если ваш заказ включает установку (например, сборку мебели или монтаж люстры), мы выполним все работы профессионально и аккуратно. Оплата за установку производится только после завершения всех работ, чтобы вы могли убедиться в их качестве. Мы доставляем товар до дверей вашего дома, а наши специалисты берут на себя все заботы по установке, чтобы вы могли наслаждаться своим новым приобретением без лишних хлопот.

Дизайн интерьеров класса люкс

Помимо продажи эксклюзивной мебели и предметов интерьера, мы предлагаем услуги по созданию дизайнов интерьеров премиум-класса. Наша команда опытных дизайнеров разработает для вас уникальный проект, который подчеркнёт ваш стиль и статус. Мы работаем с самыми изысканными материалами и учитываем каждую деталь, чтобы ваш дом или офис стал воплощением роскоши и элегантности. Мы гордимся тем, что предлагаем не просто товары, а комплексный сервис, который делает вашу жизнь комфортнее. Доверьтесь нам, и вы убедитесь, что каждая деталь вашего заказа продумана до мелочей!