Возврат товара

Право на отказ и возврат товара

Мы стремимся к тому, чтобы вы были полностью довольны покупкой в eurodrills.eu. Если же выбранный товар вам не подошел, вы можете воспользоваться правом на возврат в соответствии с законодательством Латвийской Республики.

1. Срок и условия возврата

Потребитель (физическое лицо) может воспользоваться правом отзыва и возврата товара в течение 14 календарных дней с момента вступления товара во владение, без указания причины возврата.

2. Как сообщить об отказе

Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны сообщить SIA "SEVES" (рег. № 40003523315, юридический адрес: Čiekurkalna 6.šķērslīnija 7-9, Rīga, LV-1026, электронная почта: info@eurodrills.eu) о решении об отказе от покупки.

3. Проверка товара при получении

Право на отказ истекает через 14 календарных дней после того, как потребитель или третье лицо, кроме перевозчика, вступило во владение товарами. Во избежание недоразумений при получении товара убедитесь, что он полностью соответствует заказанному: производитель, модель, диаметр и другие важные параметры.

4. Возврат денежных средств

Если вы расторгнете договор, наш интернет-магазин вернет все платежи, полученные от вас, включая оплаченные вами расходы на доставку, не позднее чем в течение 14 дней со дня получения уведомления об отказе. SIA "SEVES" может задержать возмещение до тех пор, пока не получит товар обратно.

5. Способы возврата товара

Вы можете вернуть товар вместе с заполненной формой отказа и документом, подтверждающим покупку, следующими способами:

• Почтой или курьером по адресу фактического склада: SIA "SEVES", Saulkrastu iela 2, Rīga, LV-1026, Latvija.
• Лично в наш магазин/офис по адресу: Saulkrastu iela 2, Rīga, LV-1026, Latvija.

Потребитель самостоятельно оплачивает прямые затраты на возврат товара.

6. Упаковка и транспортировка

При возврате необходимо обеспечить подходящую транспортную упаковку: оригинальная упаковка товара должна быть помещена в другую упаковку, пригодную для транспортировки. Мы рекомендуем застраховать возвращаемый товар, так как ответственность за его повреждение при пересылке несете вы.

7. Сохранность товара

В течение периода использования права на отзыв вы имеете право использовать продукт только в объеме, необходимом для проверки товара (так же, как это возможно перед покупкой в обычном магазине). Вы несете ответственность за снижение стоимости товара, если он использовался для целей, отличных от ознакомления с его характеристиками и функционированием.

8. Важная информация

• Право отказа не распространяется на юридических лиц.
• SIA "SEVES" при установлении потери стоимости товара может обратиться в суд с иском о возмещении убытков.

Не забудьте приложить подтверждение покупки!