Ångerrätt och retur av varor
Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp på eurodrills.eu. Om den valda varan ändå inte passar kan du nyttja din returrätt i enlighet med Lettlands lagstiftning.
1. Returtid och villkor
Konsumenten (fysisk person) kan utnyttja ångerrätten och returnera varan inom 14 kalenderdagar från det att varan kommit i dennes besittning, utan att ange orsak.
2. Hur man meddelar ångerrätt
För att utnyttja ångerrätten måste du meddela SIA "SEVES" (org.nr 40003523315, juridisk adress: Čiekurkalna 6.šķērslīnija 7-9, Rīga, LV-1026, e-post: info@eurodrills.eu) om ditt beslut att ångra köpet.
3. Inspektion vid mottagande
Ångerrätten löper ut 14 kalenderdagar efter att konsumenten eller en tredje part, dock ej transportföretaget, har tagit varan i besittning. För att undvika missförstånd, kontrollera vid mottagandet att varan helt överensstämmer med din beställning: tillverkare, modell, diameter och andra viktiga parametrar.
4. Återbetalning
Om du frånträder avtalet kommer vår onlinebutik att återbetala alla betalningar vi erhållit från dig, inklusive leveranskostnader, senast 14 dagar efter att vi mottagit ditt meddelande om ångerrätt. SIA "SEVES" kan vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan.
5. Sätt att returnera varan
Du kan returnera varan tillsammans med en ifylld ångerblankett och inköpsbevis på följande sätt:
- Via post eller bud till lageradressen: SIA "SEVES", Saulkrastu iela 2, Rīga, LV-1026, Lettland.
- Personligen i vår butik/kontor på adressen: Saulkrastu iela 2, Rīga, LV-1026, Lettland.
Konsumenten betalar själv de direkta kostnaderna för returfrakten.
6. Förpackning och transport
Vid retur måste lämpligt transportemballage användas: varans originalförpackning ska placeras i ett annat emballage som är lämpligt för transport. Vi rekommenderar att du försäkrar returförsändelsen, då du bär ansvaret om varan skadas under transporten.
7. Varans skick
Under ångerfristen har du rätt att hantera varan endast i den utsträckning som är nödvändig för att fastställa varans egenskaper och funktion (på samma sätt som i en fysisk butik). Du är ansvarig för varans minskade värde om den använts mer än vad som krävs för att bekanta sig med den.
8. Viktig information
- Ångerrätten gäller inte juridiska personer.
- SIA "SEVES" kan vid konstaterad värdeminskning av varan vända sig till domstol med krav på skadestånd.
Kontaktuppgifter för retur:
SIA “SEVES”, Org.nr 40003523315
Juridisk adress: Čiekurkalna 6.šķērslīnija 7-9, Rīga, LV-1026
Lageradress: Saulkrastu iela 2, Rīga, LV-1026
Bank: SEB BANKA, Kod: UNLALV2X, Konto: LV93UNLA0002057469138
Glöm inte att bifoga inköpsbevis!